Grupo Burbujitas
La propuesta del Grupo Burbujitas es ofrecer un portafolio de servicios recreativos muy amplio y completo para la celebración de fiestas teniendo como fin el compromiso de garantizar la satisfacción total del cliente y el éxito del evento social mediante los siguientes criterios:
- Propiedad, capacidad y disponibilidad total de los servicios
- Programación y planeación optima de las actividades creativas
- Calidad, imagen y originalidad de los muñecos, personajes y espectáculos infantiles
- Perfecto estado y adecuado uso de los juegos, atracciones inflables, equipos y demás implementos de trabajo
- Excelente presentación personal contando con un equipo de trabajo idóneo y capacitado
- Amplia experiencia y buen desempeño en el campo de la recreación, diversión y entretenimiento
- Excelentes referencias personales y comerciales
Preguntas frecuentes
Contactándose a la linea de atención al cliente (7) 6874155, por chat, mensajes por WhatsApp 315 37 55 593 o al correo electrónico atencionalcliente@grupoburbujitas.com
A través de la página web puede seleccionar los servicios que son de su interés y confirmar la capacidad y disponibilidad de los mismos mediante la linea telefónica, el chat, mensajes por WhatsApp o correo electrónico
Puede hacerlo de 2 maneras, por medio de la página web diligenciando la ficha de reserva o por contacto telefónico para realizarle el registro del formulario
Con el contrato de prestación de servicios, cuyo documento se legaliza con las firmas correspondientes de las partes y con un pago anticipado mínimo del 50% o también se permite la opción de pagar la totalidad si lo desea. El pago realizado por usted nos compromete inmediatamente asegurarle la fecha del evento. Es importante que recuerde antes de realizarnos un pago, primero debe consultarnos la disponibilidad de los servicios
Con la debida justificación si puede hacerlo, por enfermedad, motivos de fuerza mayor o eventos de la naturaleza que conllevan aplazar o modificar la fecha inicial. Cuenta con un periodo de vigencia de (1) año contados a partir de la primera fecha de ejecución del evento estipulada en el contrato para realizar su evento o cederlo a un tercero verificando la disponibilidad con anticipación. Al no reprogramarlo dentro de los términos estipulados y una vez se dé por vencido el plazo otorgado, pierde dicho beneficio y no realizamos devoluciones de pagos realizados
Si puede, pero perderá el pago realizado por incumplimiento del contrato
Por la plataforma virtual de pagos de la web o de manera presencial en Bucaramanga mediante el servicio de mensajería rápida sin costo adicional
A partir de la hora de la tarjeta de invitación concedemos máximo 1 hora de espera con disposición del personal y la amplificación musical para el recibimiento de los asistentes y 3 horas de realización de actividades recreativas después de cumplirse el tiempo de espera. Por solicitud del cliente se puede iniciar antes de lo acordado teniendo en cuenta que la duración son siempre 3 horas contadas a partir del comienzo de la recreación. Para eventos corporativos no aplica la hora de espera.
Si puede siempre y cuando consulte con anterioridad a la linea de atención los precios de las horas adicionales y la disponibilidad de los servicios requeridos
Para fiestas y eventos sociales realizados en Bucaramanga no se cobran, para fuera de la ciudad si se aplica un valor por transporte de carga y pasajeros dependiendo de la distancia de la zona de otro municipio o departamento
No lo ofrecemos, los servicios del animador líder o los recreadores de apoyo se ofrecen siempre con el alquiler de equipos profesionales para la amplificación de sonido con el fin de garantizar el éxito musical del evento
Se le brindará soluciones a la queja o al reclamo. A fin de resarcir las molestias ocasionadas se le otorgará beneficios a su favor o en su defecto se le garantizará la devolución del pago realizado